Bon accueil et sympathique. A l’écoute des clients. Magasin agréable.

Après un gros problème moteur (culasse fissurée) à 1000 kms sur ma HD iron 1200 achetée neuve chez eux , ils sont venus jusqu’à chez moi (1h15 de route) pour récupérer la machine et la réparer très vite .

MAIS…J’enlève une étoile car à mon dernier passage, personne n’est venu à ma rencontre (j’étais en voiture et je n’ai pas non plus l’aspect “motard tatoué ” mais plutôt de “vieux débris” usé par la vie) …dommage… car je venais pour éventuellement acheter une seconde Harley …bon c’est les vacances et peut-être étaient-ils surbookés tout simplement ? Du coup j’hésite un peu dans mon prochain choix…

Manque de reconnaissance envers certains clients

Je possédait un low rider 2014. Je souhaitais un devis de reprise pour acheter un roadking 2019. J’attend toujours le devis. La réponse du commercial : les sacoches du lowrider ne sont pas un plus pour la revente !!! Du coup j’ai acheté un RK 2019 dans une autre concession plus à l’écoute, près de Poitiers …

Accueil sympathique, commercial compétent, SAV répond à notre attente.

Et un super mécano.

Je suis très satisfait de cette concession que je recommande.